Для тех, кого волнует вопрос “Как сделать карьеру”, будет интересна такая информация. Легендарный Джэк Уэлч, основываясь на своём 30-летнем опыте управления международной корпорацией General Electric, вывел такую формулу: из 100% сотрудников любой организации 20% составляют звезды/отличники, 70% — сотрудники-хорошисты, которые никогда не станут лидерами и руководителями высокого уровня, и 10% — троечники и двоечники, от которых следует избавляться.
С хорошистами можно работать, если их тщательно контролировать, но быстрый карьерный рост им не светит. Только звезды становятся руководителями! Остальные же 80% сотрудников, даже продвигаясь по службе и проходя разные этапы карьерного роста, никогда не займут руководящие места.
Кто вы — руководитель, владелец бизнеса или сотрудник, мечтающий о том, чтобы однажды самому стать управляющим или открыть свой бизнес?
Какую бы должность вы сегодня ни занимали, эта статья может помочь вам ответить на вопрос “Как сделать карьеру” на 3-х уровнях:
- Если вы считаете себя звездой/отличником, вы можете проверить, все ли вы делаете для того, чтобы осуществить быстрый карьерный рост или открыть свое успешное дело.
- Если вы пока не считаете себя звездой, но у вас есть огромное желание вырасти профессионально, то для вас рекомендации будут самыми полезными: как из заурядного хорошиста стать незаменимым отличником, которому не страшны сокращения и увольнения? Ведь даже если ваша компания объявит о банкротстве, навыки, которые вы приобретете благодаря этим советам и составленному вами плану карьерного роста, дадут вам огромную фору при следующем трудоустройстве.
- Если вы — менеджер или руководитель, вы можете использовать данные критерии при оценке своей команды.
Итак, что нужно делать, чтобы стать суперзвездой? Я составила перечень полезных советов на тему “Как сделать карьеру?”?
НАЧИНАЙТЕ СВОЙ ДЕНЬ РАНЬШЕ И ЗАКАНЧИВАЙТЕ ПОЗЖЕ, ЧЕМ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ
Ничто так не отличает звезду от посредственного сотрудника, как инициатива в работе и трудоспособность. Как правило, именно эти качества способствуют быстрому карьерному росту.
Дейл Роджерс, президент компании «Роджерс Капитал», в которой я проходила практику в последние 2 года обучения в американском вузе, однажды сказал мне, что в его компании есть люди, которые работают на отдачу и с душой, а есть канцелярские крысы, которые приходят на работу в 8:00 и уходят ровно в 17:00.
«Никогда они не смогут получить повышение по службе», — сказал мне Дейл. Сравнение с крысами, конечно, грубовато, но так оценивал своих людей президент успешной компании. Будучи практикантом, я посвящала работе все больше времени и осуществляла порученные мне дополнительные проекты, в то время, как моим коллеги, работающим «от звонка до звонка», карьерный рост, мягко говоря, не светил. За два года я, практикант, обогнала многих своих коллег.
Люди, которые работают больше остальных в своей команде, первыми получают повышение, и наоборот — под сокращения попадают первыми те, кто работает от «звонка до звонка».
Еще одно преимущество работы на полную отдачу, а не по регламентированному графику — это ваша возрастающая ценность для руководителя. Только исключительные сотрудники, после получения кредита доверия от своего начальства, впоследствии получают возможность иметь гибкий график и выбирать, за какие проекты им браться.
РАБОТАЙТЕ ЭФФЕКТИВНО И ВСЕГДА ДЕЛАЙТЕ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ОТ ВАС ОЖИДАЮТ
Несмотря на то, что для профессионального и карьерного роста необходимо работать много — это еще не значит работать умно. В моей практике были случаи, когда мой подчиненный работал с утра до ночи, надеясь на быстрый карьерный рост, но при этом выполнял столько задач, сколько я бы могла выполнить за пару часов.
Научитесь максимально эффективно использовать свое время и стремитесь всегда превзойти ожидания руководителя или клиента. Если вы научитесь регулярно повышать для себя планку, то для вашего руководителя это будет первым сигналом к вашему повышению.
Будучи еще практикантом в компании «Роджерс Капитал» и разрабатывая маркетинговый материал для инвестиционного проекта, я, еще даже не задумываясь о том, что необходимо для карьерного роста, предложила и внедрила несколько инноваций: дополнительные графики, интересную статистику и новый раздаточный материал. Благодаря этому я заслужила право участвовать в переговорах, которые в результате принесли нашей фирме несколько дополнительных миллионов инвестиционного капитала.
ПОПРОСИТЕ СВОЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ СТАТЬ ВАШИМ НАСТАВНИКОМ ИЛИ НАЙДИТЕ СЕБЕ НАСТАВНИКА В СВОЕЙ ИНДУСТРИИ
Я заметила, что чем опытнее профессионал и чем больше мудрости он накопил, тем больше у него желания ею поделиться с начинающими молодыми людьми, желающими сделать карьеру. Но даже если вы немолоды, но у вас есть желание развиваться и план карьерного роста, обратитесь к своему начальнику с просьбой обучить вас всему, что он знает в своей сфере.
Если ваш руководитель будет считать такой душевный порыв угрозой своему положению, значит, вам пора искать другое место работы. Если смена работы на данный момент нецелесообразна, то найдите себе профессионального наставника, занимающего высокое положение в другой фирме и готового помочь вам с развитием и карьерным ростом.
Мне очень повезло — еще в университете моими менторами были декан американской бизнес-школы, по совместительству консультант в инвестиционной компании, менеджер хедж-фонда, за два года заработавший мультимиллионное состояние. Затем финансовый директор мультимиллиардной инвестиционной компании, президент «Фрост-банка», и другие наставники, у которых я многому научилась, а некоторые впоследствии стали моими друзьями.
Каждый раз, когда я знакомилась с интересным человеком, я обращалась с просьбой выделить мне час своего времени, чтобы поговорить об их карьере и поучиться у них. В 100% случаях я получала положительный ответ. Я изучала их компании, биографии, и всегда у меня было к ним огромное количество вопросов. Встречи назначались либо в их офисах, либо в ресторане за чашкой чая, и они с огромным удовольствием делились своими принципами построения успешной карьеры.
Очень редко наше общение заканчивалось одной встречей. Чувствуя мой энтузиазм и стремление к развитию, они приглашали меня на интересные бизнес-мероприятия, а иногда и в гости. Общение с такими людьми — поистине бесценный опыт.
ЕСЛИ ВАШ РУКОВОДИТЕЛЬ, ПРОВЕРИВ ВАШУ РАБОТУ, ОСТАЛСЯ НЕДОВОЛЕН, ПРОЯВИТЕ ЭНТУЗИАЗМ И ИСПРАВЬТЕ СВОИ ОШИБКИ
Как отвечает посредственный сотрудник, если его работа не удовлетворила руководителя?
“Мне очень жаль, что я не смог это сделать”.
Как отвечает “звезда»?
“Что мне нужно сделать, чтобы вы остались довольны моей работой?”
Каждый руководитель на своем пути работы с карьерным ростом совершил массу ошибок и знает, что без них невозможен путь профессионального развития. Но если он стал руководителем, значит, он работал над своими ошибками и стремился к тому, чтобы их исправлять.
Если ваш руководитель остался недоволен вашей работой, сделайте все возможное, чтобы ее исправить. Не опускайте руки и не позволяйте ему доделывать то, что не сумели сделать вы. Для него исправление ваших ошибок будет сигналом, что ему нужно искать другого, более способного сотрудника. А для вас серьезным препятствием на пути к карьерному росту.
Если вы совершили ошибку и у вас есть выбор — поставить своего руководителя в известность или скрыть, всегда делайте первое. Правда рано или поздно всплывет, но если вы поставите под угрозу репутацию вашей фирмы или вашего начальника, вы надолго потеряете его доверие. О быстром карьерном росте, соответственно, вы можете забыть.
Потеря доверия руководителя к подчиненному чаще всего ведет к замене подчиненного, если только он мгновенно не реабилитируется и затем в течение длительного срока не докажет свою честность и исполнительность.
Вашему руководителю нужны люди, на которых он может рассчитывать, иначе у него появится хроническое напряжение от необходимости постоянно вас контролировать, перепроверять.
Обнаружив ошибку, незамедлительно сообщите о ней начальнику. Самый лучший способ озвучить проблему — это сразу сказать, как вы ее решаете. Если вы не можете ее решить самостоятельно, то сообщите начальнику, каким образом вы уже попытались ее решить, какие шаги сделали, и только затем попросите его о помощи.
ЕЖЕДНЕВНО ПРОЯВЛЯЙТЕ ИНИЦИАТИВУ
Это самый лучший способ сделать карьеру. Ваш руководитель мечтает о том, что вы справитесь со своей работой, и он сможет делегировать вам дополнительные проекты. Чем больше он сможет вам передать, тем незаменимее для него вы станете.
Постоянно улучшайте все процессы и помогайте своим коллегам в улучшении. Также не забывайте о деликатности в проявлении инициативы. Очень важно, чтобы ваш руководитель не чувствовал, что вы метите на его место. Не слишком развитый человек начнет ставить вам палки в колеса и мешать вашему развитию и профессиональному росту. Проявляйте инициативу деликатно, с намерением облегчить жизнь вашему начальнику, а не “подсидеть” его.
ЕСЛИ ВАМ ПОРУЧИЛИ ДЕЛО, ДОВЕДИТЕ ЕГО ДО КОНЦА
Одно из самых больших раздражителей для руководителя — когда сотрудник порученное дело не доводит до завершения. Зачастую руководитель не объясняет все тонкости проекта, но рассчитывает , что сотрудник сам задаст ему вопросы, чтобы прояснить задание.
Если вам необходимо получить ответ от начальника, который не реагирует на ваш вопрос, привлекайте его внимание до тех пор, пока не добьетесь своего. Именно так поступают все люди, которым удалось достичь профессионального и карьерного роста. Очень часто сотрудник заходит в тупик, задает вопрос, но не получив ответ, перекладывает ответственность на руководителя. Ответственность, однако, с сотрудника не снимается, она по-прежнему на нем.
У вашего руководителя, чаще всего, ежедневных задач в 3 раза больше, чем у вас. Поэтому он может отложить ответ на ваш вопрос, переключиться на более значимое дело.
Напоминайте ему, что вы ждете от него ответ для выполнения порученного задания.
Назойливый, но исполнительный сотрудник, который доводит все до конца, намного ценнее, чем тот, который опускает руки.
Еще одна рекомендация. Прежде чем обращаться к начальнику, узнайте у своих коллег, не смогут ли они оказать вам помощь. Всегда думайте о том, как облегчить своему руководителю жизнь: если ответ может быть найден в вашей организации (вашем коллективе) — найдите его!
УМЕЙТЕ СЛЕДОВАТЬ ИНСТРУКЦИЯМ
Только тот, кто умеет подчиняться руководителю, сможет в будущем научиться руководить. Если вы хотите построить собственный план карьерного роста, то должны понимать это.
Иногда руководителю нужны ваши инновации, но нередко ему необходимо, чтобы вы просто выполнили проект в соответствии с поставленной задачей.
Руководитель может находиться в цейтноте и не иметь возможности объяснить вам, почему задание должно быть сделано определенным образом.
Вы станете бесценным игроком, если ваш руководитель будет уверен, что вам можно поручить дело и забыть об этом, зная, что вы его выполните так, как надо.
ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВЫРАСТИ ДО УРОВНЯ СВОЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ, ВЫ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ НЕ МЕНЬШЕ, ЧЕМ ОН
Это большой секрет, о котором не догадывается большинство сотрудников, даже стремящихся к карьерному росту.
Полагая, что, работая меньше чем руководитель (не по количеству часов, а по количеству максимально эффективно выполненных проектов), они смогут подняться на следующую ступень. Чудес не бывает.
УВАЖАЙТЕ СВОЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ
Если вы не уважаете руководителя, который стоит на более высокой ступени, найдите себе другую работу и другого начальника, который будет для вас авторитетом и лидером, под руководством которого ва будет не в тягость делать карьеру. Только тогда вы сможете у него учиться и расти.
Существует закон иерархии: если вы не уважаете того, кто стоит выше, ваши подчиненные не будут уважать вас.
Проявляйте знаки уважения и никогда не позволяйте себе фамильярности.
ЕСЛИ РУКОВОДИТЕЛЬ СДЕЛАЛ ОШИБКУ, СООБЩИТЕ ЕМУ О НЕЙ КАК МОЖНО БОЛЕЕ ДЕЛИКАТНО
Никогда не говорите таких слов: “Почему мне нельзя делать ошибки, а вам можно?” Руководитель — это, прежде всего, ваш учитель и тренер. У него есть свои учителя и тренеры, которые помогают ему работать над его ошибками на протяжении всех этапов его карьерного роста. Учитель младших классов тоже совершает ошибки, но первоклассник не имеет права ему на них указывать.
НЕ СПЛЕТНИЧАЙТЕ И НИКОГДА НЕ ГОВОРИТЕ ПЛОХО О СВОЕМ ШЕФЕ
Сплетни на работе всегда ведут к потере доверия и искренности. Ваш начальник непременно узнает, если вы сказали что-то негативное о нем. В результате это будет тормозить ваш карьерный рост,ведь он с гораздо меньшим энтузиазмом будет продвигать вас по службе и уж тем более не будет стоять за вас горой при сокращениях.
ВЕДИТЕ ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ, ЧТОБЫ У ВАС БЫЛО МНОГО ЭНЕРГИИ НА РЕГУЛЯРНЫЙ ВЫХОД ИЗ ЗОНЫ КОМФОРТА
Чтобы преуспеть в профессиональном мире и сделать сногсшибательную карьеру, нужно быть сильным физически и энергетически. Ежедневно пополняйте свой энергетический запас, занимаясь спортом и соблюдая основные правила питания. Безусловно, огромное количество успешных людей ведет неправильный образ жизни. Но какое удовольствие вы будете получать от успеха, если вы постоянно болеете или испытываете синдром хронической усталости?
В США практически все успешные люди уделяют время своему здоровью. При моем последнем трудоустройстве в Америке мне задали вопрос, каким спортом я занимаюсь. А в качестве награды за год успешной работы мне вручили безлимитный абонемент в лучший фитнес-клуб города с ежедневными индивидуальными занятиями с тренером.
ЗАБУДЬТЕ О ТОМ, ЧТО ВЫ РАБОТАЕТЕ НА ОРГАНИЗАЦИЮ — ВЫ РАБОТАЕТЕ НА ВАШЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ!
Не организация решает, сколько вы будете получать, когда вас можно будет повысить, и когда вы пойдете в отпуск. Это решает человек, которому вы подчиняетесь. Думайте больше о нем: как сделать его жизнь спокойнее и эффективнее. Мечта каждого компетентного руководителя — иметь в своей команде людей, на которых можно положиться. Станьте таковым, и ваш стремительный профессиональный рост будет не за горами.
ОТНОСИТЕСЬ К ЛЮБОЙ РАБОТЕ, КАК К СВОЕМУ ДЕЛУ
Чем больше вы будете брать на себя ответственность и любить то, чем вы занимаетесь, тем больше вы разовьете в себе привычку работать как собственник.
Это, на мой взгляд, самый важный навык в развитии в себе лидерских качеств суперзвезды.
В то время, как обычные сотрудники все время ищут способы переложить ответственность на кого-то другого в их команде, потенциальные звезды берутся за любую работу и относятся к ней как к своему бизнесу.
Именно такие бесценные сотрудники становятся в дальнейшем партнерами, а также развивают навыки, необходимые для управления собственным делом.
Вспомните успешных людей из своего окружения. Делают ли они все, что перечислено здесь? Что еще делают они, чтобы быть успешными? Что делаете (или не делаете) вы?
